Frais de remplacement de l’écran de l’iPhone
Les prix de réparation indiqués dans le tableau ci-dessous s’appliquent uniquement aux dommages causés à l’écran. Pour tout autre dommage à l’iPhone, des frais supplémentaires s’appliquent.

Les problèmes causés par des dommages accidentels ne sont pas couverts par la garantie légale de RecallFirstHand ou par la garantie limitée conventionnelle. Ces prix s’appliquent uniquement aux réparations effectuées par RecalFirstHand. D’autres prestataires de services peuvent fixer des prix différents. Nos tarifs pour les réparations hors garantie n’incluent pas les frais d’expédition. Les frais d’expédition sont à la charge du client. Tous les coûts sont en euros et incluent la TVA.
Nous examinerons votre iPhone avant de vous confirmer le prix de la réparation. De nombreuses réparations d’écrans sont causées par des dommages accidentels, qui ne sont pas couverts par la garantie de RecallFirstHand.
Si l’écran se fend en raison d’un défaut de fabrication, il est couvert par la garantie RecallFirstHand et les lois sur la protection des consommateurs.

*Si vous disposez de la fonction RECALL DISPLAY, une couverture d’un an avec une opération de réparation/remplacement est incluse.

**Si vous disposez de Recall Premium Care, la couverture des dommages accidentels pour une période de 24 mois est incluse. Veuillez vous référer aux contrats individuels pour obtenir des détails sur l’application de garanties supplémentaires en raison de l’achat de Recall Premium Care. Si vous n’avez pas de Recall Premium Care ou de Recall Exclusive, les coûts des soins varient.

***Si vous disposez de Recall Exclusive Care, deux couvertures de 24 mois contre les dommages accidentels sont incluses. Une intervention par an. Pour plus de détails sur l’application des garanties supplémentaires dues à l’achat de Recall Exclusive Care, veuillez vous référer aux contrats individuels. Si vous n’avez pas de Recall Premium Care ou de Recall Exclusive,Care, les coûts varient. Dans le cas du Recall Exclusive Care, une intervention par an est autorisée.

Remplacement de la batterie de l’iPhone
Si votre problème d’iPhone est couvert par la garantie, RAPPELER SOIN PREMIUM ou RAPPELER SOIN EXCLUSIF ou
par les lois de protection des consommateurs, nous remplacerons votre pile gratuitement.

Si votre iPhone présente des dommages qui empêchent le remplacement de la batterie, comme un écran fissuré, ce problème doit être résolu avant de remplacer la batterie. Dans certains cas, la réparation peut être soumise à une taxe.

Consultez le tableau ci-dessous pour connaître le prix des batteries de remplacement pour tous les modèles d’iPhone.

Les problèmes causés par des dommages accidentels ne sont pas couverts par la garantie légale, ni par la garantie limitée RecallFirstHand. Les prix s’appliquent uniquement aux réparations de batteries effectuées par RecallFirstHand. D’autres prestataires de services peuvent fixer des prix différents. Les frais d’expédition sont à la charge du client. Tous les coûts sont en euros et incluent la TVA.

Si vous bénéficiez du Recall Premium Care, la couverture des dommages accidentels est incluse pour une période de 24 mois. Veuillez vous référer aux contrats individuels pour les détails concernant l’application des garanties supplémentaires dues à l’achat de Recall Premium Care. Si vous n’avez pas de Recall Premium Care ou de Recall Exclusive, les coûts des soins varient.

Si vous bénéficiez de la garantie Recall Exclusive Care, deux couvertures de dommages accidentels sont incluses pendant 24 mois. Une intervention par an. Veuillez vous référer aux contrats individuels pour obtenir des détails sur l’application des garanties supplémentaires dues à l’achat d’ecall Exclusive Care. Si vous n’avez pas de Recall Premium Care ou de Recall Exclusive,Care, les coûts varient. Dans le cas du Recall Exclusive Care, une intervention par an est autorisée.

Vous avez besoin d’une réparation pour d’autres problèmes, comme le bouton “Home”, les dégâts causés par un déversement ou un accessoire ?
Si votre problème n’a pas été causé par un dommage accidentel et qu’il est couvert par la garantie, par le programme RECALL PREMIUM CARE ou RECALL EXCLUSIVE CARE ou par les lois sur la protection des consommateurs, il n’y a pas de frais.
Si votre iPhone a été endommagé et que vous bénéficiez de la garantie RECALL PREMIUM CARE ou RECALL EXCLUSIVE CARE, la couverture comprend respectivement une ou deux opérations de dommage accidentel. Chaque intervention comprend une franchise indiquée ci-dessous.
Si vous n’avez pas de RecallCare Premium ou Exclusive, les frais de réparation varient en fonction des frais de service hors garantie ci-dessous.

Les problèmes causés par des dommages accidentels ne sont pas couverts par la garantie légale, ni par la garantie limitée RecallFirstHand. Les prix s’appliquent uniquement aux réparations effectuées par RecallFirstHand. D’autres prestataires de services peuvent fixer des prix différents. Les frais d’expédition sont à la charge du client. Tous les coûts sont en euros et incluent la TVA.