Der Qualifizierungsprozess von RECALL FIRST HAND ermöglicht unseren Partnern, ihr Know-how zu erweitern. Der Preis ist nicht das Wichtigste. Natürlich spielt er eine große Rolle, aber wir glauben, dass ein zufriedener Kunde viel mehr Wert ist. Uns ist sehr bewusst, dass wir uns für den schwierigsten Weg entschieden haben. Wir wissen aber auch, dass es der richtige Weg ist. Sie möchten mehr erfahren? Würden Sie gerne mit uns arbeiten? Kontaktieren Sie uns!

Ein kundenorientierter Service muss gekennzeichnet sein durch TRANSPARENZ, auch wenn das bedeutet, zu zeigen, wer wir sind, was wir tun und WIE WIR ES TUN. Wir sind nicht perfekt, aber wir sind nahe dran. Dafür müssen wir offen sagen, was unser Serviceangebot ist und woran wir uns orientieren. Das bedeutet nicht, dass wir keine Fehler machen. Aber wir haben KEINE ANGST VOR FEHLERN, weil wir wissen, dass wir uns dadurch nur VERBESSERN können.

• Lieferzeit der gekauften Waren Normale Delivery: 48-96 STUNDEN
• Lieferzeit Express Delivery: 24-48 STUNDEN (ausgenommen Inseln)
• Lieferzeit Recall Safe Delivery: 48-96 Stunden (außer sie haben sich für die Recall Express Delivery entschieden, ausgenommen Inseln)
• Lieferzeit Pick-up and Return: 48 Stunden für die Abholung und 48 Stunden für die Rückgabe
• Reparaturzeit RECALL DISPLAY: 4 Tage (es sei denn, Sie haben den Service in Verbindung mit dem RECALL EXPRESS SERVICE in Anspruch genommen)
• Reparaturzeit RECALL EXPRESS SERVICE: 48 Stunden
• Reparaturzeit für Dienstleistungen außerhalb der Garantie: 4-8 Tage (es sei denn, Sie haben den Service in Verbindung mit dem RECALL EXPRESS SERVICE in Anspruch genommen)
• Reparaturzeiten RECALL PREMIUM CARE-Dienstleistungen: 4 Tage (es sei denn, Sie haben den Service in Verbindung mit dem RECALL EXPRESS SERVICE in Anspruch genommen)
• Reparaturzeiten RECALL EXCLUSIVE CARE: 4-8 Tage (es sei denn, Sie haben den Service in Verbindung mit dem RECALL EXPRESS SERVICE in Anspruch genommen)
• Reparaturzeit Dienstleistungen mit BEGRENZTER GARANTIE RecallFirstHand: 4 Tage (es sei denn, Sie haben den Service in Verbindung mit dem RECALL EXPRESS SERVICE in Anspruch genommen)
• Reparaturzeiten Dienstleistungen mit GESETZLICHER GARANTIE: 4 Tage (es sei denn, Sie haben den Service in Verbindung mit dem RECALL EXPRESS SERVICE in Anspruch genommen)

Ein Mobiltelefon muss nicht neu sein, um voll funktionsfähig zu sein. Heutzutage können Sie ein komplett generalüberholtes Modell zu einem günstigen Preis erstehen, dass alle Funktionen hat, die Sie oder Ihre Familie benötigen. Es ist jedoch wichtig, dass Sie den tatsächlichen Zustand des Handys einschätzen zu können. So wissen Sie immer, was Sie beim Kauf erwartet. Wir wollen Ihnen dabei helfen, das Smartphone zu finden, Das Ihrem Budget und Ihren Bedürfnissen entspricht. Daher verwendet RecallFirstHand folgende Definitionen, um die aufbereiteten Smartphones zu klassifizieren:

Alle unsere iPhones sind voll funktionsfähig, so dass sich diese Klassifizierung nur auf das äußere Erscheinungsbild und die Akkulaufzeit bezieht.

Unsere Smartphones:

• Nicht an einen Anbieter gebunden
• Mit einer Mindestgarantie von 12 Monaten
• Aktualisiert auf die neuesten iOs, die der Geräteversion entsprechen
• Der Kauf eines generalüberholten Telefons hilft, die Entstehung von Elektroschrott zu vermeiden

Sie wollen mehr über das Konzept von RecallFirstHand erfahren?
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